文：MenClub 路兒 圖：互聯網
POSTED ON 31 Jan 2018
| 無人商店之風席捲全球，繼美國有舉世矚目嘅Amazon Go，台灣嘅7-ELEVEN都一樣追得好貼，宣布設立全台首家無人便利店「X-Store」，號稱運用28種科技，同超過100種智能設備，而大家放心——間舖都仲會有店員駐場嘅，員工未失業，只係「歡迎光臨」交由智能系統講。 |
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| 台灣7-ELEVEN喺信義區開設無人商店X-Store，佔地22坪（約783平方呎），有齊自助咖啡區、微波區同熱食自助區，另外有約42坪 （約1,490呎）大嘅座位區，畀你坐低慢慢食。呢間X-Store「無人」之處在同樣在於無收銀、無櫃檯；而同Amazon Go唔同嘅係，基本上商店係將大部份流程「自助化」同「自動化」。例如付款區運用AI辨識商品，將商品放上櫃檯，系統就會自動辨認商品及顯示價錢，確認之後就可以選擇使用icash電子錢包付款，其後手機App亦會收到帳單。 |
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| 店門設有閘機，進店時經人臉辨識系統掃描樣貌，就可以辨認身份，登錄返會員資料。商店裡面5部雪櫃採用自動感應，有人靠近就會自動打開，連自己開門嘅力都慳返。連微波爐設有掃描器，將貨品條碼掃一掃，微波爐就會自動計算加熱時間，去食叮叮飯唔使再搵時間又驚叮唔熱。 |
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| 每次有無人商店出現，就會有言論擔心「店務員要失業了」。今回7-ELEVEN就繼續喺舖內保留2-3個店員幫手補貨同服務，並且靠科技去提高效率同減低失誤。例如12台貨架改用電子標籤，可以一次過更新價錢，每次幫店員慳1.5小時。加埋收銀、掃地、點貨等自動化，全店一年可以節省858小時人力。X-Store目前仍屬內部測試階段，未有確實開張日期，想近近地去體驗下未來商店係點，就要密切留意啦。 |
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| 來源：7-ELEVEN, 東森新聞, Mashdigi |
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